Гарантия
На все велосипеды, купленные у нас, распространяется фирменная гарантия производителя (на раму и навесное оборудование по отдельности). Общая информация:
- гарантия на рамы - 1 год
- на оборудование - от 6 месяцев до 1 года (в зависимости от условий производителей)
По вопросам гарантийного обслуживания, а также настройки, ремонта и замены деталей и узлов, пожалуйста, обращайтесь в наш магазин "МОТО ВЕЛО техники" расположенный по адресу: г. Минск Логойский тракт 19/1
Руководство можно скачать по ссылке: Руководство пользователя велосипедов Marin
Руководство по настройке и обслуживанию планетарных втулок Shimano можно скачать по ссылке:
- Alfine HUB8
- Alfine S500
- Alfine S700
- Nexus 8S20
- Nexus 8C31
- Nexus 8R31-36
- Руководство Nexus
- Руководство Alfine
Режим работы
- Пн.-Пт.: 10.00-19.00
- Суб.: 10.00-16.00
- Выходной: Воскресенье
По предварительному звонку
МТС: +375 (29) 225-92-59
Velcom: +375 (29) 625-92-56
В бесплатное ТО входит:
- диагностика всех узлов;
- настройка тормозов и переключателей;
- чистка и смазка цепи.
Условия проведения бесплатного ТО
- Бесплатное ТО проводится только на велосипеды, купленные в Veloplus.by;
- Бесплатное ТО проводится не более 2 раз в течении 1 года с момента покупки;
- Велосипеды принимаются в чистом виде;
- Время проведения ТО зависит от загруженности мастера. В горячий сезон, возможно, придется подождать или оставить велосипед в мастерской;
- При выявлении неисправностей, не попадающих под гарантийные случаи, работы оплачиваются согласно прайсу.
Для обращения в сервисный центр по гарантийному случаю достаточно предъявить паспорт либо гарантийный талон, в котором заполнены название модели, дата продажи, есть печать продавца и подпись покупателя, наличие кассового чека не обязательно;
Внимание!
Покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходным материалом - претензии по этим компонентам принимаются только в случае обнаружения производственного брака в течение одной недели со дня продажи;
Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звезд